Dr.Web SysInfo

Tool zur Erfassung von Systeminformationen und Erstellung von Berichten

Windows
Unix
macOS
Dr.Web SysInfo

Dr.Web SysInfo

Tool zur Erfassung von Systeminformationen. Das Tool generiert ein zip-Archiv, das Systemereignisprotokolle, Protokolle des Antivirus, Informationen zur Konfiguration sowie zu den Systemeinstellungen und den Dr.Web Einstellungen enthält.
Windows macOS
x86 x64 arm64
Windows
macOS
Unix

Was ist im Bericht enthalten?

Technische Informationen über das Betriebssystem

  • allgemeine Informationen über den Computer
  • laufende Prozesse
  • geplante Tasks
  • Dienste und Treiber
  • Standardbrowser
  • installierte Anwendungen
  • Einschränkungsrichtlinie
  • Hosts-Datei
  • DNS-Server
  • Einträge des Systemereignisprotokolls
  • Liste von Systemverzeichnissen
  • Registry-Zweige
  • Winsock-Provider
  • Netzwerkverbindungen
  • Berichte des Dr.Watson Debuggers
  • Leistungsindex

Informationen über installierte Softwareprogramme

  • Typ und Version der installierten Dr.Web Software
  • Lizenzinformationen
  • Informationen über Dr.Web Module (Dateien)
  • Einstellungen und Konfigurationsparameter von Dr.Web
  • Informationen zum Satz installierter Komponenten
  • Dr.Web Protokolle

Verwendung des Tools

  • 1 Speichern Sie das Tool auf Ihrem Computer.
  • 2 Führen Sie die gespeicherte Datei aus.
  • 3 Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bericht erstellen“.
  • 4 Warten Sie, bis der Bericht erstellt wird.
Standardmäßig wird das zip-Archiv mit dem Bericht im Ordner C:\Users\Benutzername\Doctor Web\ gespeichert. Passwort: virus
Vom Tool gesammelte Informationen werden keinesfalls weitergeleitet.

Was ist im Bericht enthalten?

Technische Informationen über das Betriebssystem

  • vollständige Informationen zum System
  • Konfiguration der installierten Komponenten
  • Liste laufender Prozesse
  • Liste von Apps mit erhöhten Rechten
  • Liste von Apps, denen der Festplattenzugriff gewährt wurde
  • alle Systemprotokolle für den gesamten Zeitraum
  • Systemprotokoll system.log
  • Softwareinstallations- und Update-Protokoll
  • Datum und Uhrzeit des Starts/Neustarts des Betriebssystems

Informationen über installierte Softwareprogramme

  • Konfiguration der installierten Dr.Web Softwarekomponenten
  • Protokolle der installierten Dr.Web Software
  • Dr.Web Protokolle

Verwendung des Tools

  • 1 Laden Sie das Tool herunter und speichern Sie es auf Ihrem Desktop (das Tool ist für macOS 10.15 und höher vorgesehen).
  • 2 Entpacken Sie das Tool und führen Sie Dr.Web SysInfo aus.
  • 3 Im angezeigten Fenster werden Sie gefragt, ob Sie den Festplattenzugriff für das Tool zulassen möchten. Erlauben Sie dem Tool den Zugriff auf die Festplatte (Grant access). Stellen Sie im geöffneten Fenster „Festplattenzugriff“ (Disk Access) den Dr.Web SysInfo Schalter in die Position „Ein“. Klicken Sie im angezeigten Fenster auf „Neu starten“ (Quit & reopen).
  • 4 Öffnen Sie Dr.Web SysInfo und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bericht erstellen“ (Generate report).
  • 5 Klicken Sie in der Benachrichtigung über eine erfolgreiche Archiverstellung auf „Ordner öffnen“ (Show in folder). Eine Berichtsdatei im Format id.dwsysinfo.tar.gz wird generiert.
  • 6 Fügen Sie die Berichtsdatei Ihrer Support-Anfrage bei.

Was ist im Bericht enthalten?

Technische Informationen über das Betriebssystem

  • allgemeine Informationen zum Betriebssystem
  • Systemdateien und -verzeichnisse
  • Systemdienste und Timer
  • Einträge in Systemprotokollen
  • Netzwerkeinstellungen und -verbindungen
  • Nutzer und Gruppen
  • eingebundene Geräte
  • laufende Prozesse
  • geplante Tasks
  • verbundene Repositories
  • installierte Anwendungen
  • automatisch gestartete Anwendungen
  • Browsererweiterungen

Informationen über installierte Softwareprogramme

  • Dr.Web Protokolle
  • Einstellungen und Konfigurationsparameter von Dr.Web

Verwendung des Tools

Startbefehl Kurzname Beschreibung
--help -h Kurze Hilfe zu den verfügbaren Befehlszeilenparametern auf dem Konsolen- oder Terminalemulatorbildschirm anzeigen und das Tool beenden.
--verbose -v Detaillierte Informationen zum Betrieb des Tools auf dem Konsolen- oder Terminalemulatorbildschirm anzeigen.
--all -a Informationen zu allen Kategorien in den Bericht aufnehmen. Entspricht der Ausführung des Tools mit den Parametern --drw --net --fs --service --users --app --logs --exts --disks.
--drw Protokolle und Einstellungen der installierten Dr.Web Produkte in den Bericht aufnehmen.
--net Netzwerkinformationen (aktive Netzwerkverbindungen, aktive Regeln der Systemkomponente NetFilter und Inhalte der Datei /etc/hosts) in den Bericht aufnehmen.
--fs Informationen über Dateien in den Standard-Unix-Verzeichnissen /bin, /sbin, /usr/bin, /usr/sbin, /etc etc. in den Bericht aufnehmen.
--service Informationen über Anwendungen, die vom Betriebssystem automatisch gestartet werden, in den Bericht aufnehmen.
--users Informationen über Nutzer und Gruppe in den Bericht aufnehmen.
--app Informationen über laufende Prozesse, installierte Anwendungen und .desktop-Dateien in den Bericht aufnehmen.
--logs Inhalte von Systemprotokollen in den Bericht aufnehmen.
--exts Informationen über Browsererweiterungen in den Bericht aufnehmen.
--disks Informationen über eingebundene Geräte und den Bereich efivars (falls vorhanden) in den Bericht aufnehmen.
Um die Befehle zur Sammlung von Informationen starten zu können, sind Supersuser-Rechte erforderlich. Beispiel: # ./fixit4u.amd64 -a